· হাসপাতালে চিকিৎসা পাওয়া সকলের অধিকার
· বহি:বিভাগ সকাল ৮.৩০টা হতে বিকাল ২.৩০ পর্যমত্ম (সরকারী ছুটির দিন ছাড়া )
· জরম্নরী বিভাগ ২৪ ঘন্টা খোলা (সরকারী ছুটি এবং অন্যান সকল ছুটির দিনেও )
· বহি:বিভাগে বিদ্যমান সুযোগ সুবিধা অনুযায়ী সকল ধরনের চিকিৎসা সেবা এবং প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান
· সরবরাহ সাপেক্ষে ঔষধ সমুহ বিনামূল্যে প্রদান,তবে চিকিৎসার প্রয়োজনে কোন কোন ঔষধ কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহিতাকে ক্রয় করতে হতে পারে ।
· ভর্তি রোগীদের বিনা মূল্যে খাবার সরবরাহ
· চিকিৎসকের পরামর্শ অনুযায়ী সরকারী নির্ধারিত মূল্যে রক্ত,মল -মুত্র ,কফ পরীক্ষা এবং এক্স-রে সুবিধা
· ডায়রিয়া রোগীর জন্য ও আর টি কর্নার সহ ২৪ ঘন্ট চিকিৎসা সুবিধা
· দিবা-রাত্রি ২৪ ঘন্টা প্রসুতি সেবা ( ডেলিভারী ) চিকিৎসা সুবিধা
· বিদ্যমান সুযোগ সুবিধা অনুযায়ী সাধারন ও মেজর অপারেশন সেবা
· স্বাস্থ্য কর্মীর সরাসরি তত্তাবধানে (ডটস) যক্ষা রোগের চিকিৎসা ও বিনামূল্যে ঔষধ সরবরাহ করণ।
· ০-১ বছর বয়সী শিশুদের ডিপথেরীয়া , হুপিংকাশি , ধনুষ্টকার, হাম , পোলিও , যক্ষা ও হেপাটাইটিস রোগের প্রতিসেধক টিকা
· ০-৫ বছর বয়সী শিশুদের আই এম সি আই কর্নারে আলাদা ভাবে চিকিৎসা সেবা
· নিউমোনিয়া রোগের চিকিৎসা সেবা
· ১৫-৪৯ বয়সী মহিলাদের সিডিউল মোতাবেক টি টি ৫ ডোজ ধনুষ্টংকারের টিকা
· হাসপাতালে আগত রোগী ও রোগীদের সংগীদের স্বাস্থ্য, পুষ্টি ও প্রজনন , স্বাস্থ্য সম্পর্কিত শিক্ষা দান
· সক্ষম দম্পতিদের মধ্যে পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান ও পদ্ধতি নির্বাচনে সহায়তা
· বিভিন্ন উপ স্বাস্থ্য কেন্দ্রে , কমিউনিটি ক্লিনিক,স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র থেকে রেফারকৃত রোগীদের অধিকতর গুরম্নত্ব সহকারে সেবা প্রদান
· প্রয়োজন বোধে উন্নত চিকিৎসার জন্য কোন কোন রোগীকে জেলা হাসপাতালে রেফার করা
· ভর্তিযোগ্য রোগীদের আমত: ও বহি: বিভাগে ভর্তি ও চিকিৎসা সেবা
· সরকারী নীতিমালার আওতায় এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস সকলের জন্য উম্মুক্ত ।
· সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী জরুরী চিকিৎসা সেবায় ০১৭৩০৩২৪৪৯১ নং মোবাইলে যোগাযোগের জন্য অনুরোধ জানানো হইয়াছে
· কর্মকর্তা / কর্মচারীদের উপস্থিতি সময় সূচি মোতাবেক নিশ্চিত দৃষ্টি রাখা হয় ।
· সর্বপরি হাসপাতাল পরিস্কার পরিচ্ছন্নাতা রাখার জন্য বলা হয় ।
· হাসপাতালের ভিতরে কোন রোগী দালালের খপ্পরে পড়িলে নিম্নস্বাক্ষরকারীর অফিসে যোগাযোগের জন্য অনুরোধ করা হয় ।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস